Retributiereglement
Vanaf 1 januari 2021 tot en met 31 december 2025 wordt er ten voordele van de gemeente Kraainem een retributie geheven op het parkeren op de parkeerplaatsen waar de beperking van de parkeertijd geregeld is overeenkomstig artikel 27.1 – 27.3 van het Koninklijk Besluit van 1 december 1975 houdende algemeen reglement van het wegverkeer en van het gebruik van de openbare weg, hierna genoemd de Wegcode.
Retributie is van toepassing in 2 zones (nieuw retributiereglement goedgekeurd d.d. 23 juni 2020)
A) De beperkte parkeertijd (blauwe zone):
De blauwe zone is geldig van maandag tot en met zaterdag, van 9 tot 16 uur, feestdagen uitgezonderd.
De volgende straten liggen in de blauwe zone op basis van de geldende politiereglementen:
• Acaciasstraat
• Baron Albert d’Huartlaan (tussen F. Vander Elststraat en Essenlaan)
• Berkenlaan (tussen Gouvernementsweg en Baron A. d’Huartlaan)
• Bloemengaarde
• Bloemenlaan (vanaf Koningin Astridlaan tot aan huisnummer 30 en vanaf Oppemlaan tot de doodlopende straat (enkel links))
• Bloemenweidelaan
• Bommaertlaan
• Bouvier-Washerstraat
• Bremgaarde
• Coppensoord
• Cyclamenlaan
• Ferdinand Kinnenstraat (tussen Langestraat en huisnummer 28)
• Grensstraat
• Groenstraat (tussen J. Adantstraat en Grensstraat)
• Hebronlaan (tussen Kapellelaan en Tereyckenlaan)
• Hipocrateslaan (tussen Grensstraat en Cyclamenstraat)
• Honnekinberg (huisnummer 68 en 70)
• Jules Adantstraat (tussen Koningin Astridlaan en Wezembeeklaan en tussen Wezembeeklaan en Groenstraat)
• Kapellelaan (tussen Koningin Astridlaan en de Speelpleinlaan)
• Koningin Astridlaan (tussen B. Albert d’Huartlaan en huisnummer 453/478 en tussen Oppemlaan en Hebronlaan)
• Korenbloemenstraat
• Kraainemlaan
• Meiklokjeslaan
• Langestraat (tussen F. Kinnenstraat en Koningin Astridlaan)
• Oppemlaan (tussen Bloemenlaan en Koningin Astridlaan)
• Pachthoevestraat
• Petuniaslaan
• Potaardegaarde
• Potaardestraat (tussen Woudlaan/Hazelnotenlarenweg en Koningin Astridlaan)
• Prinsendal (tussen Koningin Astridlaan en Hertenlaan)
• Rode Beukenlaan
• Seringenstraat
• Sint-Trojanoord
• Tereyckenlaan
• Tulpenstraat
• Frans Vander Elststraat (tussen Baron d’Huartlaan en Pachthoevestraat)
• Wezembeeklaan (tussen Grensstraat en het nieuwe gebouw Delhaize en huisnummer 155)
• Woudlaan
B) De betalende zone:
De betalende zone is geldig van maandag tot en met zaterdag, van 9 tot 13 uur en van 14 tot 18 uur, feestdagen uitgezonderd.
De betalende zone is enkel geldig voor de inwoners van de betalende zone mits parkeervrijstelling of voor de gebruikers van een parkeerautomaat.
De volgende straten liggen in de betalende zone op basis van de geldende politiereglementen:
• Langestraat (tussen Oppemlaan en Ferdinand Kinnenstraat en tussen Potaardestraat en de Oppemlaan (parkeren kant SPW en controle door SPW).
• Potaardestraat, tussen Langestraat en Koningin Astridlaan
• Koningin Astridlaan, tussen Oppemlaan en huisnummers 453/478
• Frans Vander Elststraat (tussen Potaardestraat en Pachthoevestraat (parkeren kant SPW en controle uitgevoerd door SPW))
• Oppemlaan, tussen Delangestraat en Koningin Astridlaan
Betalend parkeren:
• Betalend van maandag tot en met zaterdag, van 9 tot 13 uur en van 14 tot 18 uur
• Iedereen die in deze zone wil parkeren, moet een betalend ticket nemen aan de parkeerautomaat of via de app 4411. Uitzondering: inwoners van deze betalende zone kunnen een bewonerskaart krijgen tegen betaling. Onbeperkt aantal bewonerskaarten per gezin -> eerste kaart 10€ , vanaf de tweede 50€
• Deze bewonerskaarten zijn ook geldig in de blauwe zone
Blauwe zone:
• Blauwe zone geldig van maandag tot zaterdag, van 9 tot 16 uur
• Iedereen die in deze zone wil parkeren, moet een blauwe schijf achter de voorruit leggen en heeft vervolgens 2 uur parkeertijd. Uitzondering: inwoners van deze blauwe zone kunnen een bewonerskaart krijgen tegen betaling. Onbeperkt aantal kaarten per gezin -> eerste kaart 10€ , vanaf de tweede 50€ (deze kaarten zijn niet geldig in de betalende zone!)
• Inwoners buiten de betalende en de blauwe zone kunnen parkeerkaarten krijgen tegen betaling: maximum 2 kaarten-> eerste kaart 35€ , de tweede 50€. Deze kaarten zijn niet geldig in de betalende zone.
Info bewoners-, werf-, werkkaarten:
• Zie tarief en voorwaarden
• De bewonerskaarten van de inwoners van de Langestraat, de F. Vander Elststraat en de Grensstraat van de gemeente Kraainem en Sint-Pieters-Woluwe zijn geldig op het grondgebied van beide gemeenten
• De bewonerskaarten van de inwoners van de Bloemenlaan, de Woudlaan en de Rode Beukenlaan van de gemeente Kraainem en Wezembeek-Oppem zijn geldig op het grondgebied van beide gemeenten
Vrijstellingen:
• Personen met een handicap. Het statuut van “persoon met een handicap” wordt beoordeeld op het ogenblik van het parkeren door het aanbrengen van de gehandicaptenkaart op een zichtbare plaats achter de voorruit van het voertuig, met een duidelijk leesbare einddatum.
• De eigenaars van een RIZIV-nummer die inwoner zijn van Kraainem en buurgemeenten + de eigenaars van een RIZIV-nummer (kaart) van het Brussels Gewest. Aan te vragen via website met bewijs RIZIV-nummer
• Gemeentevoertuigen
• Werknemers Chaudron gebouw (F. Kinnenstraat)
• Voertuigen van het OCMW
• Deelwagens
Info/aanvragen bewonerskaarten, …:
• Online via klantendienst
• Via mail kraainem@cityparking.be
• In de parkeershop. Je vindt de shop in het gemeentehuis. wegens de COVID-19 tot nader enkel op afspraak of online
Cityparking Kraainem
Gemeentehuis / Maison Communale
Avenue Dezangrélaan 17
1950 Kraainem
Openingsuren / Heures d’ouverture
OPGELET! Wegens de COVID-19 maatregelen is de shop enkel toegankelijk op afspraak, of je kan online aanvragen via de klantendienst
van 01-01-2021 tem 31-12-2025 elke dinsdag van 17u – 19u30
van 01-01-2021 tem 31-03-2021 en van van 01-12-2021 tem 31-03-2022 – van 01-12-2022 tem 31-03-2023 – van 01-12-2023 tem 31-03-2024 – van 01-12-2024 tem 31-03-2025 – van 01-12-2025 tem 31-12-2025 elke woensdag en vrijdag van 9 uur tem 12 uur
Stratenplan
Download de informatieve brochure met stratenplan “Parkeren in Kraainem”.
Betalende zone - bewonerskaart
TARIEF EN VOORWAARDEN
Aanvraag online bewonerskaart geldig in de BLAUWE EN BETALENDE ZONE
De betalende zone is geldig van maandag tot en met zaterdag, van 9 tot 13 uur en van 14 tot 18 uur (uitgezonderd zon- en feestdagen) en is in volgende straten:
• Langestraat (tussen Oppemlaan en Ferdinand Kinnenstraat en tussen Potaardestraat en de Oppemlaan (parkeren kant S-P-W)
• Oppemlaan
• Potaardestraat, tussen Langestraat en Koningin Astridlaan
• Koningin Astridlaan, tussen Oppemlaan en huisnummers 453/478
• Frans Vander Elststraat (tussen Potaardestraat en Pachthoevestraat parkeren kant S-P-W en controle uitgevoerd door S-P-W))
Virtuele bewonerskaart
Wie over een virtuele bewonerskaart beschikt kan gratis parkeren in de betalende en blauwe zone. Het tarief is 10 euro per 12 maanden voor de 1ste wagen, vanaf de volgende wagen is dit 50 euro per 12 maanden. De aanvrager moet gedomicilieerd zijn in de betalende zone en houder zijn van een geldig ingeschreven DIV bewijs.
Parkeerbeurt
Volgende tarieven zijn van toepassing voor het gebruik van parkeerautomaten:
• Eerste 30 minuten gratis
• 1u => 1 euro
• 1u30 => 2 euro
• 2u => 3 euro
• 3u => 4,50 euro
• 4u => 6 euro
• Per bijkomend uur => 1,50 euro
Er kan betaald worden met munten, bankkaart en via de app 4411
Parkeerkaart voor personen met een handicap
Personen met een gehandicaptenkaart. Het statuut van “persoon met een handicap” wordt beoordeeld op het ogenblik van het parkeren door het aanbrengen van de gehandicaptenkaart op een zichtbare plaats achter de voorruit van het voertuig, met een duidelijk leesbare einddatum.
Werknemerskaart
Een werknemerskaart kan online aangevraagd worden. Het tarief is 250 euro per 12 maanden en per wagen. Voor wie niet in de gemeente gedomicilieerd is, maar wel in de blauwe of betalende zone werkt.
Werfkaarten
Een werfkaart kan online aangevraagd worden. Het tarief is 200 euro per 3 maanden en per wagen. Voor voertuigen van ondernemingen die op een werf in de gemeente werken.
Zorgverstrekkerskaart
Een zorgverstrekkerskaart kan online aangevraagd worden. De kaart is gratis en 12 maanden geldig. U moet wel eigenaar zijn van RIZIV-nummer, wonende in Kraainem en buurgemeenten + de eigenaars van een RIZIV-nummer (kaart) van het Brussels Gewest
Overtredingen
U betaalt 35 euro per dag wanneer er geen parkeerticket, bewonerskaart of parkeerkaart voor mensen met een handicap zichtbaar is in het voertuig. De parkeerwachter zal hiervoor een betalingsformulier aanbrengen op uw voertuig. Te betalen binnen de 10 kalenderdagen.
Blauwe zone - bewonerskaart
TARIEF EN VOORWAARDEN
Aanvraag online bewonerskaart enkel geldig in de BLAUWE ZONE
De blauwe zone is geldig van maandag tot en met zaterdag, van 9 tot 16 uur (uitgezonderd zon- en feestdagen)
De volgende straten liggen in de blauwe zone op basis van de geldende politiereglementen:
• Acaciasstraat
• Baron Albert d’Huartlaan (tussen F. Vander Elststraat en Essenlaan)
• Berkenlaan (tussen Gouvernementsweg en Baron A. d’Huartlaan)
• Bloemengaarde
• Bloemenlaan (vanaf Koningin Astridlaan tot aan huisnummer 30 en vanaf Oppemlaan tot de doodlopende straat(enkel links))
• Bloemenweidelaan
• Bommaertlaan
• Bouvier-Washerstraat
• Bremgaarde
• Coppensoord
• Cyclamenlaan
• Ferdinand Kinnenstraat (tussen Langestraat en huisnummer 28)
• Grensstraat
• Groenstraat (tussen J. Adantstraat en Grensstraat)
• Hebronlaan (tussen Kapellelaan en Tereyckenlaan)
• Hipocrateslaan (tussen Grensstraat en Cyclamenstraat)
• Honnekinberg (huisnummer 68 en 70)
• Jules Adantstraat (tussen Koningin Astridlaan en Wezembeeklaan en tussen Wezembeeklaan en Groenstraat)
• Kapellelaan (tussen Koningin Astridlaan en de Speelpleinlaan)
• Koningin Astridlaan (tussen B. Albert d’Huartlaan en huisnummer 453/478 en tussen Oppemlaan en Hebronlaan)
• Korenbloemenstraat
• Kraainemlaan
• Meiklokjeslaan
• Langestraat (tussen F. Kinnenstraat en Koningin Astridlaan – parkeren kant S-P-W)
• Oppemlaan (tussen Bloemenlaan en Koningin Astridlaan)
• Pachthoevestraat
• Petuniaslaan
• Potaardegaarde
• Potaardestraat (tussen Woudlaan/Hazelnotenlarenweg en Koningin Astridlaan)
• Prinsendal (tussen Koningin Astridlaan en Hertenlaan)
• Rode Beukenlaan
• Seringenstraat
• Sint-Trojanoord
• Tereyckenlaan
• Tulpenstraat
• Frans Vander Elststraat (tussen Baron d’Huartlaan en Pachthoevestraat)
• Wezembeeklaan (tussen Grensstraat en het nieuwe gebouw Delhaize en huisnummer 155)
• Woudlaan
Virtuele bewonerskaart
Wie over een virtuele bewonerskaart beschikt kan gratis parkeren in de blauwe zone. Het tarief is 10 euro per 12 maanden voor de 1ste wagen, vanaf de volgende wagen is dit 50 euro per 12 maanden. De aanvrager moet gedomicilieerd zijn in de blauwe zone en houder zijn van een geldig ingeschreven DIV bewijs.
De aanvrager die gedomicilieerd is in Kraainem maar niet in de betalende of blauwe zone woont, kan ook een bewonerskaart aanvragen. Het tarief is 35 euro voor de 1ste wagen per 12 maanden, vanaf de 2de wagen 50 euro per 12 maanden.
Personeelsleden van de school Diabolo kunnen een bewonerskaart aanvragen. Het tarief is 10 euro per jaar per wagen.
Voorwaarde: De aanvrager moet een bewijs voorleggen van de directie.
Parkeerkaart voor personen met een handicap
Personen met een gehandicaptenkaart. Het statuut van “persoon met een handicap” wordt beoordeeld op het ogenblik van het parkeren door het aanbrengen van de gehandicaptenkaart op een zichtbare plaats achter de voorruit van het voertuig, met een duidelijk leesbare einddatum.
Overtredingen
U betaalt 35 euro per dag wanneer er geen parkeerticket, bewonerskaart of parkeerkaart voor mensen met een handicap zichtbaar is in het voertuig. De parkeerwachter zal hiervoor een betalingsformulier aanbrengen op uw voertuig. Te betalen binnen de 10 kalenderdagen.
Blauwe zone - overige bewoners
TARIEF EN VOORWAARDEN
Aanvraag online bewonerskaart enkel geldig in de BLAUWE ZONE
TARIEF
• 35 euro voor 1ste wagen per 12 maanden
• 50 euro per bijkomende wagen per 12 maanden
VOORWAARDEN
• Geldig in de blauwe zone
• Voor wie buiten de parkeerzone van de gemeente gedomicilieerd is.
• Bij uw aanvraag voor een bewonerskaart dient u volgende voor te leggen:
- Van je identiteitskaart hebben we een uitlezing nodig, geen foto. Deze bekom je door m.b.v. een eID-kaartlezer je identiteitskaart te lezen. Deze uitlezing sla je vervolgens op als pdf of fotobestand en voeg je als bijlage toe.
- inschrijvingsbewijs van de betreffende wagen(s)
- leasing- of firmawagens: een verklaring van werkgever dat u permanent over de wagen beschikt.
• NIEUW !!! U krijgt geen kaart meer dat u zichtbaar op uw dashbord dient te leggen. De controleur geeft uw nummerplaat in zijn toestel in en dit toestel zal dan aangeven of u al dan niet beschikt over een online bewonerskaart
• De gebruiker deelt elke wijziging van kentekenplaat mede aan CityParking.
• Als referentie bij de betaling van uw bewonerskaart steeds de gewenste startdatum + nummerplaat te vermelden.
Voorbeeld: 25/7/2014 – 1AAA011
• Betaling dient op voorhand te gebeuren op rekeningnummer
BE33 7370 5377 7146
KREDBEBB
• Na ontvangst van uw betaling worden uw gegevens opgenomen in ons systeem en is uw bewonerskaart geldig vanaf de gewenste startdatum
FAQ
CityParking stuurt mij een onpersoonlijk antwoord zonder specifiek te reageren op al mijn vragen ?
Onze dienst behandelt de klachten met betrekking tot de geldigheid van de parkeerbewijzen aan de hand van systematische controles die uitgevoerd worden met behulp van de elementen in ons bezit:
- Was uw voertuig geparkeerd op een gereglementeerde zone of niet ?
- Was uw voertuig geparkeerd zonder het retributiereglement van de gemeente/stad te respecteren op een gereglementeerde zone?
- Waren alle elementen in ons bezit van voldoende kwaliteit om ervoor te zorgen dat de controle uitgevoerd werd?
Ik probeer CityParking telefonisch te contacteren, zonder succes, de lijnen zijn bezet. Hoe communiceer ik best ?
De eenvoudigste en snelste weg is een formulier on-line invullen.
Wat moet ik doen opdat mijn klacht zo spoedig mogelijk behandeld wordt ?
On-line een klachten formulier invullen. (sneller)
Ik schreef aan CityParking en kreeg geen antwoord, mag ik beschouwen dat mijn retributie geannuleerd is ?
Het feit dat er geen antwoord wordt opgestuurd wil niet zeggen dat de procedure wordt stop gezet. Slechts een brief van de klantendienst CityParking kan officiëel een retributie opheffen. Echter, wij krijgen een groot aantal brieven zonder gegevens van de afzender. De gebruiker moet altijd een adres achterlaten voor een antwoord.
De controleur heeft me gezegd dat de retributie werd geannuleerd, hoe kan ik hier zeker van zijn ?
Indien u het statuut van uw retributie wenst te kennen, gelieve een klacht te richten aan CityParking : alleen een officieel antwoord geeft u de zekerheid dat uw retributie werdt kwijtgescholden. De controleur en de agenten van CityParking die zich ter plaaste bevinden (techniekers) hebben geen toelating om uw retributie te annuleren. Deze heeft inderdaad alleen een vaststellende functie : was het voertuig geparkeerd in een gereglementeerde zone en beschikte dit ja of nee over een geldig parkeerbewijs duidelijk zichtbaar op het dashbord. Hij heeft dus geen autoriteit om een retributie te annuleren na het opslagen ervan. Een retributie kan enkel geannuleerd worden op basis van de schriftelijke informatie die door de gebruiker doorgegeven wordt aan de klantendienst.
Wat gebeurt er indien de elementen die in het bezit zijn van de klantendienst van CityParking ontbreken ?
De oprechtheid van de klager wordt enkel en alléén in twijfel getrokken in relatie met de objectieve informaties die in ons bezit zijn. In geval van ontbrekende gegevens, speelt dit steeds in het voordeel van de weggebruiker en wordt de retributie geannuleerd.
Wat zijn de elementen die in het bezit zijn van de klantendienst van CityParking om mijn argumenten te controleren ?
- Retributiereglement van de gemeente
- Lijst van nummerplaten met betrekking tot de gemeentelijke parkeerkaarten.
- De officiële verklaring van de controleur.
- Foto van de achterste nummerplaat van het voertuig
- Foto van de voorruit en geldig parkeerbewijs van de gebruiker.
- Foto met de retributie op de voorruit geplaatst.
- Lijst van de gecontroleerde straten.
- Rapport van de defecten parkeerautomaten (wanneer het gaat over een betalende zone)
- Controleverslagen van de controleurs.