FAQ

 Comment contester un dédommagement ?
  • En vous rendant sur le site web www.cityparking.be
  • En envoyant un e-mail à info@cityparking.be
  • En appelant le numéro 02/711.17.62 entre 9h00 et 17h00 du lundi au vendredi
 Renouvellement des cartes de résident, autres cartes de stationnement - comment ça marche ?

Pour renouveler une carte, vous recevrez une lettre ou un e-mail indiquant la date d'expiration de votre carte. Vous pouvez renouveler votre carte en suivant le lien dans l'e-mail ou en vous rendant sur le site web www.cityparking.be et en utilisant votre numéro de client pour renouveler

 Combien coûte une redevance ?

Une redevance coûte € 20,00. Le premier rappel est gratuit, mais les frais peuvent augmenter par la suite.

 Pourquoi ai-je reçu une redevance ?

Dans la zone payante :

  • Vous n'avez pas payé votre stationnement (au parcmètre ou via une application)
  • Votre temps de stationnement autorisé est écoulé

Dans la zone bleue :

  • Vous n'avez pas placé de disque bleu derrière votre pare-brise
  • Votre disque bleu est illisible
  • Votre temps de stationnement autorisé dans la zone est écoulé
  • Votre disque bleu n'est pas valable et n'est pas conforme à la législation du code de la route
 

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